商用热水工程热水器维修流程:
商用热水工程热水器维修流程(嘉兴范围内)
第一步:拨打服务热线:135-0683-5683
第二步:报修热水器故障:
——描述产品所出故障,以便维修工程师准确判定故障点;
——描述产品的品牌、型号、故障现象;
——您的联系方式和地址。
第三步:预约服务时间
根据您的时间安排和我们调试的安排而商量出一个适当的上门服务时间。
第四步:应约服务上门
我们会按照预约的上门服务时间,到达指定地点,开始检修工作。
第五步:检查故障
维修工程师经过测试和排查,检查出机器的大体故障的原因。
第六步:预报所需费用
在正式排除故障之前,先报故障原因,并预先报出维修此故障所需的费用。以便让您做到心中有数。
同时您也可以因为价格超出预算而放弃维修,如果放弃维修,我们是不收取费用的。
第七步:故障排除
如果您同意服务所需费用,我们将马上为您维修机器,直到故障彻底排除。
第八步:开机验收
在故障排除之后,您可以开机验收,直到您认为满意为止。
第九步:填写售后维修单
为了解决您的后顾之忧,我们会对所提供的服务留下凭证。维修单备注说明各元器件保修期限及联系方式等。
第十步:清理维修现场
服务结束后,维修工程师会清理服务现场,还原之前因维修所挪动的物品。
第十一步:服务结束
到此感谢您对我们服务的支持!如果您以后还有别的需要,我们会继续为您提供满意的服务。
商用热水工程热水器维修流程(嘉兴范围外)
第一步:拨打服务热线:135-0683-5683
第二步:报修热水器故障:
——描述产品所出故障,以便维修工程师准确判定故障点;(通过视频判定设备故障)
——描述产品的品牌、型号、故障现象;
——您的联系方式和地址。
第三步:预约服务时间和上门服务费用(路费等)
根据您的时间安排和我们调试的安排而商量出一个适当的上门服务时间。
第四步:应约服务上门
我们会按照预约的上门服务时间,到达指定地点,开始检修工作。
第五步:检查故障
维修工程师经过测试和排查,检查出机器的大体故障的原因。
第六步:预报所需维修费用
在正式排除故障之前,先报故障原因,并预先报出维修此故障所需的费用。以便让您做到心中有数。
同时您也可以因为价格超出预算而放弃维修,如果放弃维修,我们只收取路费(这是在预约是就说好的)。
第七步:故障排除
如果您同意服务所需费用,我们将马上为您维修机器,直到故障彻底排除。
第八步:开机验收
在故障排除之后,您可以开机验收,直到您认为满意为止。
第九步:填写售后维修单
为了解决您的后顾之忧,我们会对所提供的服务留下凭证。维修单备注说明各元器件保修期限及联系方式等。
第十步:清理维修现场
服务结束后,维修工程师会清理服务现场,还原之前因维修所挪动的物品。
第十一步:服务结束
到此感谢您对我们服务的支持!如果您以后还有别的需要,我们会继续为您提供满意的服务。
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